退役軍人黨員服務(wù)隊

　　黃海之濱的江蘇如東縣，臺風(fēng)、雷電、大潮等自然災害多發(fā)易發(fā)，電力搶修任務(wù)繁重。為保障縣城百姓安全可靠用電，國網(wǎng)如東縣供電公司4名退役軍人率先發(fā)起倡議，并于2001年7月，成立了江蘇省電力系統首支共產(chǎn)黨員服務(wù)隊。

　　隨叫、隨到、隨修，24小時(shí)值班，365天無(wú)休——是這支服務(wù)隊的莊嚴承諾。沒(méi)有值班室，他們買(mǎi)了行軍床，晚上睡在營(yíng)業(yè)大廳以便及時(shí)接聽(tīng)報修電話(huà)。他們強化準軍事化管理，設計出《標準化作業(yè)指導書(shū)》，率先在同行中推行“五快”工作法，做到1分鐘接單、2分鐘研判、3分鐘備料、城區18分鐘到達、高壓故障3小時(shí)復電，成為保障如東百姓生活用電安全的一支鐵軍勁旅。19年來(lái)，服務(wù)隊先后對200多名孤寡老人、傷殘軍人、老紅軍等特殊人群開(kāi)展精準幫扶，幫助他們整修內部電源線(xiàn)路、更換煤氣罐、送生活必需品，共計金額32萬(wàn)余元。19年來(lái)，服務(wù)隊想群眾沒(méi)有想到的，做群眾認為難以做到的事，送給群眾意料之外的驚喜，累計受理各類(lèi)求助電話(huà)7.8萬(wàn)多個(gè)，現場(chǎng)服務(wù)5萬(wàn)多次，受益人群達25萬(wàn)多人次，群眾滿(mǎn)意度100％。