人物檔案

　　許靈，四川瀘州人，1990年考入原第三軍醫大學(xué)，畢業(yè)后先后任原第三軍醫大學(xué)附屬西南醫院婦產(chǎn)科助產(chǎn)士、學(xué)校學(xué)員隊干部和政治部干事、干休所政委，曾獲“全軍優(yōu)秀學(xué)員隊干部”、“全軍文職人員工作先進(jìn)個(gè)人”等榮譽(yù)，榮立兩次三等功。2016年，在國防和軍隊改革中，許靈退出現役，選擇自主擇業(yè)，創(chuàng )辦了專(zhuān)注和倡導居家月子護理的母嬰護理公司。創(chuàng )業(yè)的過(guò)程中，她始終秉持愛(ài)軍情懷，堅持開(kāi)展擁軍優(yōu)屬和扶危幫困活動(dòng)，贏(yíng)得社會(huì )廣泛贊譽(yù)。

　　央廣網(wǎng)7月25日消息（記者楊鴻 趙敏）夏日的一場(chǎng)雨，淋濕了山城重慶，為這座具有“火爐”之稱(chēng)的城市帶來(lái)了清涼。在沙坪壩區一家名為家月馨的母嬰護理公司，公司負責人許靈正以飽滿(mǎn)的熱情，帶領(lǐng)員工做著(zhù)復工復產(chǎn)的規劃。新冠肺炎疫情發(fā)生后，他們根據防控要求，對已經(jīng)預定服務(wù)的客戶(hù)一律無(wú)條件退單。如今，雖然長(cháng)達幾個(gè)月的停產(chǎn)給公司經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了巨大的壓力，可是許靈依舊像戰場(chǎng)上沖鋒的戰士，不失創(chuàng )業(yè)發(fā)展的信心和激情。

　　許靈：“對于公司未來(lái)的架構，我還是希望能夠把公司做大做強，希望能夠在西南地區、甚至整個(gè)國內起到引領(lǐng)性的作用，服務(wù)更多群體?！?/p>

　　來(lái)自川南農村的許靈，雖然長(cháng)相清秀，身材嬌小，卻有著(zhù)一股子“川妹子”的沖勁和闖勁。1990年，一心向往軍旅的她，報考了第三軍醫大學(xué)的護理專(zhuān)業(yè)，穿上了夢(mèng)寐以求的軍裝。

剛調入學(xué)員隊工作時(shí)的許靈

　　許靈：“我能到三醫大學(xué)習感覺(jué)特別幸運，雖然三年的學(xué)生生活過(guò)得很平常，但是一直覺(jué)得自己作為貧苦家庭出來(lái)奮斗的孩子，一定要走自己的路，一定要靠自己?！?/p>

　　畢業(yè)后，許靈分配到原第三軍醫大學(xué)附屬西南醫院婦產(chǎn)科當助產(chǎn)士，后來(lái)遇到同一科室的婦產(chǎn)科醫生徐惠成，兩人擦出了愛(ài)情的火花?；楹?，許靈離開(kāi)了自己喜歡的婦產(chǎn)科，回到學(xué)校護理系，在學(xué)員隊教導員的崗位上一干就是10年，此后，又相繼擔任機關(guān)干事和干休所政委，軍旅生活的磨礪和多個(gè)崗位的歷練，許靈的綜合素質(zhì)得到不斷提升。

　　許靈：“其實(shí)，原來(lái)我的性格比較內向，比較害羞。軍隊的磨煉完全改變了我的性格，讓我增加了自信心，培養了我堅韌的品質(zhì)，所以做一件事情一定會(huì )堅持?！?/p>

　　2016年，在軍隊改革的大潮中，有著(zhù)26年軍齡的正團職干部許靈主動(dòng)遞交了轉業(yè)申請，告別了軍旅。在愛(ài)人的鼓勵和支持下，她瞄準了產(chǎn)后護理這一行業(yè)，開(kāi)啟了轉業(yè)之后的創(chuàng )業(yè)計劃。

　　許靈：“很多人覺(jué)得我不應該來(lái)做這個(gè)行業(yè)，包括我的老領(lǐng)導也說(shuō)，這一行都是做保姆、做家政的，但我依舊堅持要做。確定創(chuàng )業(yè)方向后，我就開(kāi)始做調研。當時(shí)，社會(huì )上產(chǎn)后護理行業(yè)大多數都是選擇建月子中心，我考察一圈之后，覺(jué)得月子中心不適合我們這種退役軍人，因為它的資產(chǎn)太重，風(fēng)險太大。我們退出現役之后要做事，但是一定要安全穩妥?！?/p>

　　為了更好地了解行情，許靈以一名學(xué)藝求職月嫂的身份到月嫂培訓班參加學(xué)習，晚上回家后，將學(xué)到的知識梳理成規范的母嬰護理體系。她還與參加培訓的其他月嫂談心交朋友，深入了解月嫂群體的現狀、需求和想法。幾個(gè)月下來(lái)，她不僅掌握了母嬰護理的各項專(zhuān)業(yè)技能，還獲得了行業(yè)的第一手資料，于是，一個(gè)大膽的想法在她心中成型：把“月嫂中介”“月子中心”、家政服務(wù)和專(zhuān)業(yè)培訓四者結合起來(lái)，由公司對月嫂進(jìn)行嚴格培訓后再上崗，并把她們作為公司的固定員工，讓她們依法享有社保、帶薪年假等福利待遇。

　　許靈：“按照簽訂正式勞動(dòng)合同的方法來(lái)對月嫂進(jìn)行管理，給她們正式員工的身份，正正規規地去辦理合同和保險。當時(shí)我沒(méi)有太明確地知道這種模式叫公司化，后來(lái)看到政府陸陸續續出臺了一些政策，倡導公司化的家政服務(wù)，才知道我們創(chuàng )立的模式就是公司化、員工制?！?/p>

許靈為公司月嫂提供設施完善的教學(xué)培訓環(huán)境

　　招聘員工并完成為期兩個(gè)月的培訓后，許靈滿(mǎn)懷信心地將首批月嫂推向市場(chǎng)，然而一個(gè)月過(guò)去，竟沒(méi)有接到一份訂單。無(wú)奈之下，許靈只好將目標轉向自己的親朋好友，每天在微信朋友圈做推廣，直到半年后，許靈在學(xué)員隊曾經(jīng)帶過(guò)的一名學(xué)生把自己的嫂子推薦過(guò)來(lái)，公司才迎來(lái)第一個(gè)客戶(hù)。

　　許靈：“我學(xué)生的嫂子要生孩子，看到我發(fā)的朋友圈，她覺(jué)得可靠可信，就找到了我。她的嫂嫂是高齡產(chǎn)婦，寶寶是早產(chǎn)兒，出生時(shí)只有4斤多不到5斤，后來(lái)，在我們的護理下，寶寶長(cháng)得非常好，遠遠超出了常規標準，她們都非常滿(mǎn)意?！?/p>

　　第一位客戶(hù)在這里得到了科學(xué)護理和精心照料，由此口口相傳，使許靈的月嫂公司贏(yíng)得了口碑，客戶(hù)漸漸多了起來(lái)。為了讓公司獲得更好的發(fā)展，許靈又開(kāi)始對服務(wù)模式進(jìn)行調整，將母乳喂養打造成公司的專(zhuān)業(yè)特色和重點(diǎn)項目。

　　許靈：“我們對月嫂實(shí)行‘1+N’的指導模式，月嫂到了客戶(hù)家里，看起來(lái)只有她一個(gè)操作者，但其實(shí)我們還有N個(gè)后臺的管理人員和專(zhuān)家，比如婦產(chǎn)科、兒科、母乳喂養、顧問(wèn)、營(yíng)養師等，管理她每天的護理操作，指導她解決問(wèn)題?！?/p>

許靈公司月嫂為產(chǎn)婦和新生寶寶提供貼心周到的服務(wù)

　　商海打拼，機會(huì )與風(fēng)險并存。但是，不管面臨怎樣的困境，許靈并不逐利忘義，而是始終保持一名軍轉干部的責任擔當。2018年底，由于運行成本不斷加大，公司出現嚴重虧損，這時(shí)，有人建議改用兼職月嫂模式，取消月嫂的社保和最低工資保障，許靈否決了這一建議。后來(lái)，在當地退役軍人事務(wù)機構的幫助下，許靈申請到了困難企業(yè)補助，度過(guò)了危機。

　　許靈：“轉業(yè)之后，人家叫下海，我是跳海，咚咚咚一下就跳下來(lái)了。跳下來(lái)之后，才發(fā)現企業(yè)的運行真不是那么簡(jiǎn)單。后來(lái)聽(tīng)說(shuō)政府對小微企業(yè)有一些扶持和幫助，我們就找到退役軍人事務(wù)局，在他們的幫助和協(xié)調下，給我們把困難企業(yè)補助批下來(lái)了?！?/p>

　　轉業(yè)4年來(lái)，由部隊到地方，由戰場(chǎng)到市場(chǎng)，許靈轉變的是身份和角色，不變的是軍人本色。為更好地回報軍旅和回饋社會(huì )，許靈從創(chuàng )業(yè)伊始，就把擁軍優(yōu)屬作為一項重要的社會(huì )責任，對軍人軍屬執行“零利潤”服務(wù)。

　　當地一位軍人受命參加軍事演習，因此不能守護在剛生二胎的妻子身邊。許靈得知后，主動(dòng)將這對母子接到月子中心，配備最專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團隊悉心照顧，并親自指導母乳喂養，收取的費用卻不及成本價(jià)。當這位軍人演習歸來(lái)，看到身體恢復如初的愛(ài)人和健康可愛(ài)的寶寶，禁不住熱淚盈眶。

　　許靈：“我曾經(jīng)是軍人，因此我覺(jué)得一定要為我們的戰友做一些事情，為社會(huì )的擁軍工作做一些事情。所以，當有戰友兄弟選我們的服務(wù)時(shí)，我全部都九折優(yōu)惠，把零利潤擁軍作為我回饋軍隊和社會(huì )的一個(gè)方式?！?/p>

許靈（左）和公司運營(yíng)總監唐玎（右）帶領(lǐng)公司員工看望慰問(wèn)烈士家屬

　　業(yè)余時(shí)間，許靈還帶領(lǐng)員工開(kāi)展“一對一”幫扶活動(dòng)，定期看望慰問(wèn)軍屬、烈屬和幫助困難群眾與失學(xué)兒童，為軍屬免費提供就業(yè)培訓和就業(yè)崗位。公司有位受助員工，由于愛(ài)人突發(fā)疾病去世，留下她和正在上小學(xué)的兒子，家庭生活一度陷入困境。許靈主動(dòng)伸出援助之手，免費對她進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，安排她從月嫂做起，現已成長(cháng)為公司骨干。

　　許靈：“我們接收的女同志都是家庭比較困難的，我一定要幫她，讓她在我這個(gè)地方找到一份工作。另外，凡是退役戰友的家屬來(lái)找工作的，我們都優(yōu)先接收，現在，我們員工當中家屬占到了百分之六七十?！?/p>

許靈為貧困地區婦女提供育嬰師崗位，為解決她們的就業(yè)難題貢獻力量

　　考慮到許多退役的戰友創(chuàng )業(yè)初期經(jīng)費有限，租用場(chǎng)地困難，許靈主動(dòng)將公司租用的兩層樓騰出一層，建立了退役軍人創(chuàng )業(yè)基地，以成本價(jià)提供給他們使用。

　　許靈：“身邊戰友兄弟很多，我也想起剛創(chuàng )業(yè)時(shí)找場(chǎng)地的艱辛?，F在，我這個(gè)地方配套很集中，如果提供給創(chuàng )業(yè)的兄弟們，能夠實(shí)現資源共享，我按成本價(jià)租用給他們，后面如果有補貼，我們再將補貼分享給他們，減免相關(guān)費用，這樣，他們的運行成本就更低了?，F在，已經(jīng)有十來(lái)家退役戰友創(chuàng )辦的小微企業(yè)在這里入駐?！?/p>

　　與許靈相識30年的軍校同學(xué)唐玎，同樣自主擇業(yè)后，放棄了其他單位的高薪聘請，毫不猶豫地加入到許靈的團隊中來(lái)。她說(shuō)，這不僅因為她們有著(zhù)共同的青春記憶，還因為，她們有著(zhù)志同道合繼續追逐夢(mèng)想的退役人生。

　　唐玎：“當年，我和許靈從同一個(gè)地方來(lái)到重慶，到如今已經(jīng)整整30年了。從一起上軍校到參加工作，我們的友誼一直保持著(zhù)。她后來(lái)離開(kāi)部隊去創(chuàng )業(yè)，我心里很佩服她，認可她。作為志同道合的一個(gè)同學(xué)、一個(gè)伙伴，那我們就一起奮斗吧?！?/p>

　　“你曾對我說(shuō)，相逢是首歌，眼睛是春天的海，青春是綠色的河……”這首《相逢是首歌》是當年許靈最?lèi)?ài)唱的一支歌。如今，行走在退役人生的創(chuàng )業(yè)路上，雖然青春早已遠去，但她心中依然初心不悔，激情如歌。

許靈近照