和平區勸業(yè)場(chǎng)街道雙擁網(wǎng)格員與區退役軍人事務(wù)局工作人員一起看望慰問(wèn)87歲退役軍人杜志榮。李勝利攝

　　“感謝社區的雙擁網(wǎng)格員，陪伴我和家人度過(guò)最艱難的時(shí)光?！闭劶扒岸稳兆拥慕?jīng)歷，家住天津市和平區朝陽(yáng)里社區的退役軍人齊達昌有些哽咽。

　　前不久，齊達昌被確診為結腸癌，昂貴的醫藥費讓原本就不寬裕的家庭雪上加霜，一家人愁眉不展。

　　定期走訪(fǎng)的社區雙擁網(wǎng)格員張卓鵬了解到這一情況后，一邊安慰老人，一邊想辦法籌錢(qián)。在和平區退役軍人大病醫療救助政策的支持下，張卓鵬僅用了7天時(shí)間，就為齊達昌申請到8400元救助金，解了燃眉之急。

　　這得益于和平區“網(wǎng)格化+雙擁”工作模式的探索。

　　作為一個(gè)區域面積不足10平方公里的行政區，如何利用有限的人力物力，為數量較多的退役軍人提供精準、高效的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)？2019年7月，和平區加強基層治理體系機制創(chuàng )新，成立網(wǎng)格化管理中心。借此東風(fēng)，該區將雙擁服務(wù)功能融入社會(huì )治理網(wǎng)格化管理體系，把轄區6個(gè)街道的64個(gè)社區劃分為629個(gè)網(wǎng)格，依托社區退役軍人服務(wù)站，明確了130余名專(zhuān)職雙擁網(wǎng)格員，確保雙擁工作沉到末端、下到基層。

　　“以朝陽(yáng)里社區為例，為及時(shí)準確了解掌握轄區內293名退役軍人的情況信息，社區著(zhù)力打造‘全科網(wǎng)格員’隊伍。社區黨委書(shū)記擔任網(wǎng)格長(cháng)，社區工作人員擔任網(wǎng)格員，嚴格履行職責，堅持每日兩次走訪(fǎng)入戶(hù)，尤其對社區內困難和高齡退役軍人進(jìn)行經(jīng)常性走訪(fǎng)，搜集意見(jiàn)建議，幫助他們解決就業(yè)、醫療、法律等方面的問(wèn)題?！睆堊岿i介紹。

　　去年，就是在這一社區，前來(lái)考察調研的習近平總書(shū)記強調，各級黨委和政府要高度重視，切實(shí)把廣大退役軍人合法權益維護好，把他們的工作和生活保障好。和平區退役軍人事務(wù)局黨委書(shū)記徐慧蘭說(shuō)：“我們把總書(shū)記對退役軍人服務(wù)保障工作的關(guān)心轉化為開(kāi)展雙擁工作的強大動(dòng)力，推出各項保障軍人軍屬合法權益和關(guān)心關(guān)愛(ài)退役軍人的新舉措，建立雙擁網(wǎng)格員隊伍就是其中一個(gè)積極探索?！?/p>

　　對象精準鎖定，責任落實(shí)到人?！熬W(wǎng)格化+雙擁”工作模式，在和平區全面推廣。

　　在新興街社區，雙擁網(wǎng)格員與醫護人員一起來(lái)到年逾古稀的退役軍人肖鋒家中，為他巡診送藥。因身體原因需要醫護人員長(cháng)期照顧的肖鋒動(dòng)情地說(shuō)：“每天進(jìn)門(mén)出門(mén)都能在樓道的信息欄里看到網(wǎng)格員的聯(lián)系方式，電話(huà)一打他們就馬上上門(mén)。他們的每一通電話(huà)、每一回探望和每一次幫忙，都讓我實(shí)實(shí)在在感受到黨和國家對退役軍人的關(guān)心關(guān)愛(ài)?！?/p>

　　在勸業(yè)場(chǎng)街退役軍人服務(wù)站，工作人員輕點(diǎn)鼠標，社區內退役軍人的醫療保險、就業(yè)等20余項信息條目清晰顯示在屏幕上。退役軍人分類(lèi)名冊、“一對一”結對名冊、信息采集明細、困難家庭情況等20余類(lèi)臺賬統計完備詳實(shí)。勸業(yè)場(chǎng)街南京路社區居委會(huì )主任尹妍說(shuō)：“將線(xiàn)下網(wǎng)格化服務(wù)與線(xiàn)上智慧化管理精準對接，每個(gè)網(wǎng)格每周、每天開(kāi)展哪些雙擁活動(dòng)，動(dòng)員多少群眾參加，我們足不出戶(hù)就能隨時(shí)掌握?！?/p>

　　10月20日，全國雙擁模范城（縣）命名暨雙擁模范單位和個(gè)人表彰大會(huì )在北京舉行，和平區連續第九次榮獲“全國雙擁模范城”稱(chēng)號?！斑@既是對和平區雙擁工作的肯定，更是對我們今后工作的激勵，站在新的起點(diǎn)，我們將帶著(zhù)對軍人軍屬的真摯感情，做好新時(shí)代的雙擁工作?！毙旎厶m說(shuō)。