鳳慶縣立足實(shí)際，“五個(gè)到位”全力推進(jìn)退役軍人、其他優(yōu)撫對象建檔立卡和優(yōu)待證申領(lǐng)工作。

一是安排部署到位。根據中央、省、市部署安排，通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員會(huì )議、部門(mén)聯(lián)席會(huì )議的方式進(jìn)行安排布置。及時(shí)制定印發(fā)《中共鳳慶縣委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導小組辦公室關(guān)于開(kāi)展退役軍人、其他優(yōu)撫對象建檔立卡和優(yōu)待證申領(lǐng)有關(guān)工作的通知》，進(jìn)一步明確部門(mén)職責、工作任務(wù)、工作措施、完成時(shí)限，確保工作閉環(huán)推進(jìn)。

二是宣傳發(fā)動(dòng)到位。通過(guò)在縣主流媒體發(fā)布申領(lǐng)通告，明確建檔立卡采集時(shí)間、采集對象、優(yōu)待證申領(lǐng)對象、提交材料、審核程序等，并發(fā)送移動(dòng)短信7000多條，不斷擴大宣傳覆蓋面和辦理知曉率，確保符合申領(lǐng)對象人人皆知、不漏一人。同時(shí)引導社會(huì )各界厚植關(guān)愛(ài)優(yōu)撫對象的濃厚氛圍。

三是業(yè)務(wù)培訓到位。在組織13個(gè)鄉鎮退役軍人服務(wù)站工作人員進(jìn)行集中培訓和到其他縣（區）學(xué)習的基礎上，明確專(zhuān)門(mén)工作人員采取電話(huà)溝通、視頻指導等方式對鄉鎮業(yè)務(wù)人員進(jìn)行指導培訓，確保所有工作人員能熟練掌握建檔立卡和優(yōu)待證申領(lǐng)各個(gè)工作流程，切實(shí)提升工作效率。

四是人員設備到位。按要求成立縣（區）、鄉（鎮）兩級工作專(zhuān)班，抽調鄉鎮業(yè)務(wù)骨干參與工作。要求各鄉（鎮）嚴格按要求為退役軍人服務(wù)站配備好電腦、打印機等必要設備，做到人員到位、設備到位、工作落實(shí)到位。

五是服務(wù)保障到位。在全縣各級退役軍人服務(wù)中心（站）現場(chǎng)辦理的基礎上，對年齡較大、身患重病、行動(dòng)不便的服務(wù)對象，盡可能采取上門(mén)入戶(hù)的方式辦理；對在機關(guān)、企事業(yè)單位工作的服務(wù)對象，結合疫情防控工作，采取電話(huà)預約申請的方式辦理。同時(shí)，要求各服務(wù)中心（站）堅持服務(wù)熱線(xiàn)24小時(shí)暢通，做到有問(wèn)必答、有惑必解，切實(shí)推動(dòng)優(yōu)待證申領(lǐng)工作穩步有序高質(zhì)量開(kāi)展。

鳳慶縣退役軍人事務(wù)局供稿