4月22日，上午9點(diǎn)，廣西壯族自治區梧州市潘塘社區第一網(wǎng)格。身穿綠馬甲的專(zhuān)職網(wǎng)格員葉智生熟門(mén)熟路地來(lái)到79歲退役軍人李榮漢家門(mén)前，敲開(kāi)了門(mén)。
“李老，您久等了，咱們現在去辦優(yōu)待證。資料都帶齊了吧？”攙扶李榮漢走出家門(mén)，葉智生一邊詢(xún)問(wèn)，一邊打開(kāi)袋子檢查，“身份證、戶(hù)口本……齊了，出發(fā)！”
不一會(huì )兒，車(chē)子穩穩地停在潘塘社區退役軍人服務(wù)站門(mén)前。
“請戰友們戴好口罩，有序就座，我們逐一為大家辦理?！迸颂辽鐓^退役軍人服務(wù)站大廳內，專(zhuān)職工作人員何偉明正忙著(zhù)引導。
見(jiàn)葉智生攙扶李榮漢落座，何偉明上前摟住他的肩膀：“多虧有你們‘綠馬甲’，優(yōu)待證辦理工作才能這么順暢?！?/p>
原來(lái)，何偉明是潘塘社區退役軍人服務(wù)站唯一在編的專(zhuān)職工作人員。潘塘社區共有324名退役軍人和其他優(yōu)撫對象，是梧州市退役軍人和其他優(yōu)撫對象最多的社區之一。
1∶324的比例，如何保障工作落實(shí)？答案在“綠馬甲”身上。
何偉明介紹，為解決服務(wù)站人員編制少、服務(wù)對象多的問(wèn)題，潘塘社區退役軍人服務(wù)站在原有社區網(wǎng)格化管理的基礎上，在每個(gè)網(wǎng)格中各增加1名專(zhuān)職網(wǎng)格員，專(zhuān)門(mén)負責對接所在網(wǎng)格的退役軍人和其他優(yōu)撫對象。此外，他們還將社區內的240余名退役軍人黨員組織起來(lái)，擔任“兼職網(wǎng)格員”，協(xié)助專(zhuān)職網(wǎng)格員開(kāi)展工作。
“填好申請表的戰友，請帶齊證件到前臺進(jìn)行照片采集……”聽(tīng)到廣播，葉智生忙引著(zhù)李榮漢走上前去。那張申請表，他早已幫李榮漢領(lǐng)取并協(xié)助填好。
照片采集、信息錄入……幾分鐘后，李榮漢順利辦完了手續。
“上面千條線(xiàn)，下面一根針。網(wǎng)格員就是穿針引線(xiàn)的人?！蓖?zhù)葉智生和李榮漢的身影，何偉明感慨地說(shuō)。
